Sellvi AI

Sellvi AI или SendPulse: что выбрать для ответов клиентам

Обновлено 28 октября 2026

SendPulse подойдёт, если вам нужна маркетинговая платформа «всё в одном»: email- и SMS-рассылки, чат-боты с воронками в Telegram, WhatsApp и Instagram*, CRM, лендинги и онлайн-курсы. Sellvi AI подойдёт малому бизнесу, которому нужен ИИ-менеджер для входящих обращений: он отвечает клиентам по вашему прайсу в Telegram, MAX, ВКонтакте и на сайте и передаёт заявку человеку.

Попробовать 7 дней бесплатно →

Коротко: в чём разница

SendPulse — платформа для маркетинга: email-рассылки, чат-боты, транзакционные письма, CRM, конструктор сайтов, SMS, курсы, попапы, web push. Чат-боты собираются в визуальном конструкторе: триггеры, автоответы, кнопки, цепочки, оплата в чате. В бот можно встроить ИИ-агента, который ведёт свободный диалог и запускает нужные цепочки.

Sellvi AI — сервис одной задачи. В центре — ИИ-менеджер, который ведёт свободный диалог по вашей «Базе знаний»: прайсу, описанию услуг, адресу и правилам. Когда клиент готов — собирает имя, телефон, услугу и удобное время и присылает заявку вам: в Telegram, MAX, на почту или сделкой в Битрикс24.

Проще говоря: SendPulse — про маркетинг по базе подписчиков, Sellvi AI — про ответы тем, кто уже написал.

Таблица сравнения

Sellvi AISendPulse (чат-боты)
Что этоИИ-менеджер для ответов клиентам и приёма заявокКонструктор чат-ботов внутри маркетинговой платформы
КаналыTelegram-бот, Max Bot, ВКонтакте, виджет на сайт, почта, API — бесплатно; WhatsApp, личный MAX или Telegram — 33 ₽/день за канал на платном тарифеInstagram*, WhatsApp, Facebook*, TikTok, Viber, Telegram, онлайн-чат на сайте
ИИОснова сервиса; модели на выбор: GPT-5.x, Claude, Gemini, DeepSeek, QwenИИ-агент в чат-боте, генерация цепочек, распознавание голосовых; интеграция с ChatGPT на PRO
СценарииИИ отвечает своими словами; конструктор с блоками «Решает ИИ», «Дожим», «Уведомление»Визуальные цепочки: триггеры, кнопки, условия, A/B, оплата
CRMБитрикс24 «Открытые линии»; YClients — ИИ сам записывает клиентов; amoCRM — сделки и контакты (интеграция пока закрытая)Встроенная CRM, Google Таблицы, API и вебхуки
Рассылки«Дожим» и напоминания тем, кто написалEmail, SMS, Viber, рассылки в мессенджерах — отдельные сервисы платформы
Цена990 / 2 990 / 4 990 ₽ в месяц, ответы ИИ включеныБесплатно до 500 подписчиков; PRO — от $12/мес (от $9,60/мес при оплате за год), зависит от числа подписчиков
Пробный период7 дней + 500 ₽ на баланс, без картыБесплатный тариф без карты

Цены — с официальных сайтов на 27.10.2026, проверяйте актуальные.

Тарифы чат-ботов SendPulse подробнее

  • Базовый — бесплатно, без кредитной карты: 3 чат-бота, до 500 подписчиков, до 10 000 сообщений в месяц по всем ботам, шаблоны цепочек, ограниченный API.
  • PRO — от $12 в месяц за 500 подписчиков при помесячной оплате, $9,60 в месяц при оплате за год (−20%). Цена растёт с числом подписчиков. Без ограничений по ботам, чатам на сайте и сообщениям, приём оплат, API и вебхуки, интеграции с ChatGPT и Google Таблицами, без брендирования SendPulse.

Для официального WhatsApp Business API сообщения оплачиваются отдельно по тарифам Meta: по данным страницы, с 1 октября 2026 года платными стали и ответы в 24-часовом окне, 1 000 сервисных сообщений в месяц на бот — бесплатно. ИИ-партнёр SendPulse: «первые запросы — бесплатно, без банковской карты»; сколько стоят следующие, на открытых страницах мы не нашли.

Где сильнее SendPulse

  • Всё для маркетинга в одном кабинете. Email, SMS, Viber, web push, лендинги, курсы и CRM — не нужно связывать несколько сервисов.
  • Больше зарубежных каналов. Instagram*, Facebook*, TikTok, Viber и официальный WhatsApp Business API.
  • Воронки по базе подписчиков. Цепочки, триггеры, брошенные корзины, приём оплат в чате.
  • ИИ с поиском в интернете. Если в инструкциях нет ответа, ИИ-агент SendPulse может обратиться к веб-поиску.

Для email-маркетинга и воронок в нескольких мессенджерах SendPulse подходит хорошо.

Где сильнее Sellvi AI

  • MAX и ВКонтакте. Max Bot и сообщество ВКонтакте подключаются бесплатно, в том числе на пробном периоде.
  • Цена в рублях и без подсчёта подписчиков. Тарифы 990 / 2 990 / 4 990 ₽, ответы ИИ уже включены — на 500, 2 000 и 5 000 ₽; ответ на базовой модели ≈ 4 ₽.
  • ИИ отвечает только по вашим данным. «База знаний» из PDF (в том числе сканов), Word, Excel, CSV, Google Docs и Таблиц или страницы сайта с автообновлением.
  • Настройка через ассистента. «Селви» спрашивает нишу и канал и по команде «Создавай» собирает ИИ-менеджера, канал и инструкцию.
  • Заявка сразу человеку — в Telegram, MAX, на почту или в Битрикс24 «Открытые линии».
  • Защита персональных данных. У новых ИИ-менеджеров галочка «Защита перс. данных» включена сразу: имена и телефоны заменяются метками до отправки в нейросеть, переписки хранятся в России.

Честно о границах Sellvi AI: в нём нет email- и SMS-рассылок, приёма оплаты в чате и Instagram*; запись сам ставит только в YClients и Google Календарь — в остальных случаях принимает заявку и передаёт администратору.

Что выбрать

  • Нужны email-рассылки, лендинги, курсы и чат-боты в одном сервисе — SendPulse.
  • Главные каналы — Instagram*, Facebook*, TikTok или Viber — SendPulse.
  • Клиенты пишут в Telegram, MAX, ВКонтакте или на сайт, а отвечать некогда — Sellvi AI.
  • Хотите платить в рублях и знать цену ответа заранее — Sellvi AI.

Как отвечает ИИ-менеджер Sellvi AI

Автосервис, понедельник, 8:05, сообщество ВКонтакте:

Клиент: Доброе утро, сколько стоит замена масла на Киа Рио? Сегодня можно?

ИИ-менеджер: Доброе утро! Замена масла в двигателе с фильтром на Kia Rio — 1 200 ₽ за работу, масло можно привезти своё или купить у нас. Свободное время видит мастер-приёмщик: подскажите, во сколько удобно приехать, имя и телефон — передам ему.

Клиент: Часов в 12, Сергей, +7 9…

ИИ-менеджер: Спасибо, Сергей! Передал заявку мастеру-приёмщику, он перезвонит и подтвердит время.

Цену и условие про масло ИИ-менеджер взял из «Базы знаний».

Цены в примере вымышленные: ИИ-менеджер называет только цены из вашего прайса.

Частые вопросы

Чем Sellvi AI отличается от SendPulse? SendPulse — маркетинговая платформа: email и SMS-рассылки, конструктор чат-ботов, CRM, сайты, курсы. В чат-бот можно встроить ИИ-агента. Sellvi AI — сервис одной задачи: ИИ-менеджер отвечает клиентам по вашему прайсу в Telegram, MAX, ВКонтакте и на сайте и передаёт заявки.

Сколько стоят чат-боты SendPulse? По странице sendpulse.com/ru/pricing/messengers на 27.10.2026: бесплатный тариф — 3 чат-бота, до 500 подписчиков и до 10 000 сообщений в месяц; PRO — от $12 в месяц за 500 подписчиков при помесячной оплате и от $9,60 в месяц при оплате за год. Цена PRO растёт с числом подписчиков.

Есть ли в SendPulse бот для MAX и ВКонтакте? На странице конструктора чат-ботов SendPulse на 27.10.2026 указаны Instagram*, WhatsApp, Facebook*, TikTok, Viber, Telegram и онлайн-чат; MAX и ВКонтакте в этом списке нет. В Sellvi AI Max Bot и сообщество ВКонтакте подключаются бесплатно.

Умеет ли SendPulse отвечать с помощью ИИ? Да: в чат-бот можно встроить ИИ-агента, который понимает контекст, отвечает по вашим инструкциям и базе знаний, а если данных не хватает — ищет в интернете. Также есть генерация цепочек и распознавание голосовых. В Sellvi AI ИИ-менеджер отвечает только по вашей «Базе знаний», модель выбирается в каждом ИИ-менеджере.

Можно ли в Sellvi AI делать рассылки, как в SendPulse? Массовых email- и SMS-рассылок в Sellvi AI нет. Есть «Дожим»: если клиент замолчал, ИИ-менеджер сам напишет ему через заданное время, а цепочка остановится, как только клиент ответит. И напоминания о визите накануне.

Попробуйте на своём прайсе

Загрузите прайс, подключите Telegram, MAX или ВКонтакте и напишите ИИ-менеджеру как клиент — ответ придёт за секунды. 7 дней бесплатно и 500 ₽ на баланс для теста, без карты.

Попробовать 7 дней бесплатно →

Читайте такжеSellvi AI или BotHelp: что выбратьДожим клиентов: как вернуть замолчавших без спамаЧат-бот для сообщества ВКонтакте с ИИ

* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в России.

Попробуйте Sellvi AI 7 дней бесплатно

Соберите ИИ-менеджера за вечер без программиста. На балансе сразу 500 ₽ на ответы, карта не нужна.

Начать бесплатно